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80后小夫妻賣涂料 一年獲利超50萬
發(fā)布時(shí)間:2012-02-03


管理,把員工當(dāng)做朋友

小店生意好,他們想擴(kuò)大發(fā)展,但他們知道,涂料這種非主流的產(chǎn)品,不能在一個(gè)地方把店子開得很大,只有多開分店,才擴(kuò)大銷售。

于是,從2008年起至今,他們陸續(xù)在響石廣場、湘天橋、花園一村開了分店,加上原來賀嘉土的店子和株百附近的店,共有5家店了。

做過生意的人都知道,店子多了,管理是最頭疼的問題,特別是對員工的管理。

“我也聽一些開店的朋友說,員工難請、難管,是最頭疼的,但我覺得還好。”小李說,他現(xiàn)在請了7、8個(gè)店員,但基本上不需要操心,因?yàn)榈陠T都很貼心。

那他們的管理訣竅是什么呢?

原來他們的訣竅就是“把員工當(dāng)做朋友,將心比心”。

19的女孩小曾,到他們店里打工,但她沒點(diǎn)做生意的技巧,小李本來想辭退她的,但小曾說,她來打工的目的就是希望學(xué)做生意,等有機(jī)會自己開店,希望小李能幫她。小李聽她說得這么誠懇,仿佛從她身上看到了當(dāng)初的自己,不僅沒辭退她,而且還教她做生意的技巧。今年,小曾有了生意經(jīng)驗(yàn),自己在南大門開了個(gè)飾品店,生意也不錯(cuò)。

淥口鎮(zhèn)的小周,是他們店的老員工,后來因生小孩,離開了店里,生完小孩,她又來找小李,準(zhǔn)備繼續(xù)站店。但小李說,現(xiàn)在你有小孩了,來我這打工收入不高,也不方便照顧小孩,還不如自己在淥口開個(gè)涂料店,反正你有經(jīng)驗(yàn)。小周聽了很高興,但又為資金和產(chǎn)品渠道問題犯愁。小李又給她幫忙解決貨源問題,獲得最低的進(jìn)貨價(jià),同時(shí)在資金上也給予了幫助。現(xiàn)在,小周的店子在淥口做得很好,對他們感激不盡。

“我們對員工,談不上什么管理,就是將心比心,把員工當(dāng)自己親人、朋友來看。”小賓說,“人心都是肉長的,你對他們好,他們當(dāng)然也會盡心盡力地為你工作。所以,我們管理起來很輕松。”

對員工的管理講究“將心比心”,其實(shí)就是現(xiàn)在人們常說的“人性化管理”。
小李的成功之道

一、產(chǎn)品選擇有前瞻性,搶占空白市場之先機(jī)

在沒有人關(guān)注嘉柏麗涂料的時(shí)候,他們先做起來了,如今,株洲已經(jīng)冒出了很多類似的嘉柏麗涂料店,但他們已走在了前頭,擁有了眾多老顧客。

二、夫妻協(xié)力,家和萬事興

小兩口能同甘共苦,同心協(xié)力,勁往一處使,也是事業(yè)順暢的一個(gè)重要因素。

三、生活節(jié)儉,吃苦耐勞。

他們賺了錢不是馬上用于“奔小康”生活,而是堅(jiān)持?jǐn)U大規(guī)模,這也是他們能發(fā)展壯大的前提。

四、為人實(shí)在、善良

商道即人道。記者采訪了店里原來的員工小周、小曾,她們都說小李和小賓“會做人,對員工好,所以員工很貼他”。

五、服務(wù)到位,利義同求

從一桶幾十元的涂料送貨上門,可以看出他們做生意服務(wù)到位,并重信譽(yù),重情義,從而贏得顧客回頭。



記者手記

這對80后小夫妻,開了5家嘉柏麗涂料店,在外人看來,生意也算是做得蠻大的了。

“你們是大老板啊!”記者開玩笑道。

小李說,他們的生意才起步。別看有5家店,其實(shí)并沒賺多少錢,在株洲還沒買房,住的是店里的閣樓,開的車子是摩托車……“幾乎所有的錢,都在店子里,每開一個(gè)店,都感到資金有點(diǎn)緊張。”

看得出,他們很辛苦,目前也沒有享受到小康生活。

但也看得出,他們過得很充實(shí),很幸福。

因?yàn)椋麄冇凶约旱氖聵I(yè),他們有長遠(yuǎn)的目標(biāo)。“在株洲能達(dá)到500萬的油漆年銷售量,讓大多數(shù)株洲人喜歡使用嘉柏麗涂料。”這是他們的目標(biāo)。

他們還有溫馨的愛情。

面對困難,他們齊心共闖;賺了點(diǎn)錢,他們又安于平淡,繼續(xù)投入發(fā)展。夫妻一條心。

不知是創(chuàng)業(yè)成就了他們的愛情,還是愛情成就了他們的創(chuàng)業(yè)。

如果,要總結(jié)他們的成功經(jīng)驗(yàn),我覺得最重要的一點(diǎn)是:他們有著一顆善良的心,對親人,對員工,對顧客,都是。
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